“Ik kreeg binnen een dag een duidelijke offerte met alle onderdelen en uren netjes uitgesplitst. Geen verborgen kosten en precies uitgevoerd zoals afgesproken.”
Offerte aanvragen
Offerte voor autoherstelling & onderhoud
Vul eenvoudig het offerteformulier in en ontvang binnen 24 uur een heldere, gespecificeerde prijsopgave voor uw autoherstelling of onderhoud. Geen verrassingen, wel duidelijke afspraken.
- Transparante, eerlijke tarieven zonder verborgen kosten
- Persoonlijke beoordeling door onze ervaren werkplaats
- Keuze uit offerte per e-mail, telefonisch of via het online formulier
Gemiddelde reactietijd: binnen 24 uur op werkdagen
Vraag uw offerte online aan
Hoe meer informatie u met ons deelt, hoe nauwkeuriger wij uw prijsopgave kunnen opstellen. VelMotoir stuurt u altijd een duidelijke en gespecificeerde offerte voordat wij met de werkzaamheden starten.
Stap-voor-stap offerteproces
Ons proces is zo ingericht dat u snel duidelijkheid heeft, terwijl we toch zorgvuldig naar uw auto en wensen kijken. Zo combineren we tempo met vakmanschap.
-
1. Aanvraag indienen
U vult het online formulier in of neemt contact met ons op per telefoon of e-mail. Hoe meer informatie u geeft, hoe beter wij kunnen meedenken.
-
2. Technische beoordeling
Onze ervaren monteurs beoordelen uw aanvraag. Indien nodig nemen we kort contact met u op voor aanvullende vragen of foto’s van de schade.
-
3. Heldere prijsopgave
U ontvangt een gespecificeerde offerte met onderdelen, arbeidsuren, eventuele extra diensten en een duidelijke planning.
-
4. Afspraak & uitvoering
Na uw akkoord plannen we samen een geschikt moment. U kiest optioneel voor haal- en brengservice of een gratis leenauto (indien beschikbaar).
-
5. Oplevering & toelichting
Na de reparatie of onderhoudsbeurt lopen we de werkzaamheden met u door. U ontvangt een overzicht van alles wat is uitgevoerd en betaald nooit meer dan vooraf is geoffreerd, tenzij vooraf met u besproken.
Snelle reactietijd
Onze klantenservicemedewerkers en monteurs werken nauw samen om uw aanvraag snel en zorgvuldig te behandelen.
- Reactie binnen 24 uur op werkdagen;
- Bij dringende reparaties denken we mee over spoedplanning;
- Altijd een persoonlijke terugkoppeling, geen automatisch standaardantwoord.
Veelgestelde vragen over onze offertes
Lees direct de antwoorden op de meest voorkomende vragen over ons offerteproces, tarieven en extra diensten.
Zijn jullie tarieven echt transparant?
Ja. In iedere offerte maken we een duidelijk onderscheid tussen arbeidsloon, onderdelen en eventuele extra diensten zoals haal- en brengservice of een leenauto. Ziet onze monteur tijdens de reparatie onverwachte extra werkzaamheden, dan nemen we altijd eerst contact met u op.
Wat als de uiteindelijke prijs afwijkt van de offerte?
Onze offertes zijn zo nauwkeurig mogelijk. Alleen wanneer we tijdens de werkzaamheden onverwachte problemen ontdekken, kan de prijs wijzigen. In dat geval bespreken we dit altijd vooraf met u en vragen we om expliciet akkoord voordat we verdergaan.
Kan ik foto’s van de schade meesturen?
Ja, dat waarderen we zelfs. Foto’s helpen ons om de benodigde uren en onderdelen beter in te schatten. U kunt deze na het versturen van het formulier eenvoudig per e-mail naar ons toesturen. De instructies daarvoor ontvangt u in de bevestiging.
Bieden jullie ook een haal- en brengservice of leenauto?
Ja. U kunt in het formulier aangeven of u gebruik wilt maken van haal- en brengservice en/of een gratis leenauto bij reparaties. In uw offerte staat duidelijk vermeld of deze diensten beschikbaar zijn op de gewenste datum en of er eventuele voorwaarden gelden.
Hoe worden mijn gegevens beschermd?
Uw offerte-aanvraag verloopt via een beveiligde verbinding (SSL). Uw gegevens worden uitsluitend gebruikt om uw aanvraag te verwerken en worden nooit aan derden verkocht of zonder toestemming gedeeld. Meer informatie vindt u in ons privacybeleid.
Kan ik ook zonder afspraak langskomen voor een offerte?
Dat kan, maar we adviseren om vooraf even contact op te nemen. Zo voorkomen we wachttijden en weten we zeker dat er direct een monteur beschikbaar is om uw auto te beoordelen. Plan eenvoudig een moment in via onze contactpagina.
Ervaringen van klanten met ons offertebeleid
Onze klanten waarderen vooral de helderheid van onze prijsopgaven en het feit dat we nooit zomaar extra werk uitvoeren zonder overleg.
“Bij andere garages kreeg ik alleen een globale prijs. VelMotoir stuurde een uitgebreide specificatie en belde zelfs om alternatieven te bespreken. Dat gaf veel vertrouwen.”
“Toen tijdens de reparatie extra slijtage werd ontdekt, belden ze eerst met een heldere toelichting en een aangepaste offerte. Geen druk, wel eerlijk advies.”
Klaar voor een heldere prijsopgave?
Vraag vandaag nog uw offerte aan en ontdek hoe VelMotoir vakmanschap, transparante tarieven en vriendelijke service combineert. U ontvangt altijd eerst een duidelijke prijsopgave, zodat u precies weet waar u aan toe bent.